Wszystkie ceny podane są w EURO.

Dokładamy wszelkich starań, aby wysyłać zamówienia jak najszybciej. Zazwyczaj obowiązują następujące terminy:

• Polska / Holandia / Belgia: Zamówienie złożone przed 23:00 = wysyłka następnego dnia roboczego
  
• Niemcy: Dostawa w ciągu 2–3 dni roboczych
  
• Pozostała Europa: Dostawa w ciągu 3–5 dni roboczych
  

Uwaga: wysyłki realizowane są wyłącznie w dni robocze. Zamówienia nie są wysyłane w weekendy.

Oferujemy 100% zwrot pieniędzy, jeśli produkt jest wadliwy lub uszkodzony. Masz 30 dni na odesłanie produktu i otrzymanie pełnego zwrotu kosztów. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.

Po otrzymaniu zwróconego produktu zwrócimy pełną kwotę pierwotnego zakupu.

Uwaga: jeśli Twoja paczka jest w trakcie dostawy, musisz poczekać aż dotrze, a następnie ją zwrócić, aby otrzymać zwrot pieniędzy.

Tak, możesz anulować zamówienie bezpłatnie — pod warunkiem, że nie zostało jeszcze wysłane.

Jeśli produkt został już wysłany, skorzystaj z naszego prostego systemu zwrotów, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy.

Jeśli w adresie pojawiła się literówka lub został on automatycznie uzupełniony nieprawidłowo, wystarczy odpowiedzieć na e-mail z potwierdzeniem zamówienia i to potwierdzić.

Po sprawdzeniu, że podany adres jest błędny, możesz nas o tym poinformować, wysyłając e-mail na adres info@crystaldom.pl.

Jeśli adres jest nieprawidłowy, możemy go poprawić w ciągu 24 godzin. Po upływie 24 godzin od przesłania błędnego adresu zwrot pieniędzy nie będzie możliwy.

Oczywiście! Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci upiększyć Twój dom!

Wyślij nam e-mail na adres info@crystaldom.ll, a chętnie Ci pomożemy.

Otrzymujemy dużą liczbę wiadomości. Jeśli zależy Ci na szybkiej odpowiedzi, prosimy o podanie numeru zamówienia oraz jasne opisanie problemu. Dziękujemy!